5v1 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 5v1.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 5v1 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, người dùng đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào có tương tác với nền tảng. 5v1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ tại 5v1, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú; (b) không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng đối với cá nhân đó; (c) cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. 5v1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu người dùng không thể cung cấp thông tin xác thực hợp lệ. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ đang sinh sống. 5v1 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi sử dụng dịch vụ trái phép nào xuất phát từ phía người dùng. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 5v1; việc tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị tịch thu. Trong quá trình đăng ký, người dùng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại hợp lệ và thông tin cá nhân trung thực để phục vụ quá trình xác minh và bảo mật. Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối; người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. 5v1 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện; nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 5v1 để được xử lý kịp thời. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 5v1 với mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng dịch vụ cho các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác. Nghiêm cấm các hành vi như: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch. Người dùng có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam đối với các khoản thu nhập phát sinh từ hoạt động cá cược, nếu có. 5v1 có quyền điều tra và thu hồi bất kỳ khoản tiền thắng cược nào bị nghi ngờ có liên quan đến gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong thời gian xem xét. Người dùng cũng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối mạng cá nhân đủ an toàn trước khi thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh do hành vi vi phạm điều khoản từ phía người dùng sẽ không được 5v1 bồi thường hay hỗ trợ giải quyết theo hướng có lợi cho bên vi phạm.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng
Toàn bộ hoạt động trên nền tảng 5v1 phải tuân thủ các quy tắc chơi và hướng dẫn cá cược được công bố công khai trong từng sản phẩm (thể thao, casino, slot, v.v.). Kết quả của các trận đấu, ván chơi hoặc sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức; mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi qua kênh hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa; người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. 5v1 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp bất khả kháng như lỗi hệ thống, dữ liệu sai từ nhà cung cấp hoặc sự kiện bị hủy bởi tổ chức thể thao chính thức. Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ công cụ hoặc phương pháp nào nhằm cố tình làm chậm, gián đoạn hoặc tấn công hệ thống của nền tảng. Hành vi cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse) hoặc arbitrage cược trái quy định cũng bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý tương ứng.
6. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền tại 5v1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND); nền tảng không hỗ trợ ngoại tệ hoặc tiền điện tử ở giai đoạn hiện tại. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng đăng ký là chính xác và thuộc sở hữu của chính mình; 5v1 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền được xác nhận sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ ngân hàng hoặc ví điện tử tương ứng; thời gian xử lý phụ thuộc vào từng kênh thanh toán. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian làm việc hành chính; 5v1 có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi giải ngân nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Số tiền trong tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược hợp lệ trên nền tảng; nghiêm cấm nạp tiền rồi rút ngay mà không phát sinh hoạt động cá cược thực sự. Mọi phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch và 5v1 cam kết không phát sinh phí ẩn.
7. Giới hạn trách nhiệm
5v1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 5v1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tổng thể của 5v1 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Nền tảng không chịu trách nhiệm về tổn thất do thiên tai, sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát, hành vi của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược; 5v1 khuyến khích mọi người chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân cho phép. Mọi tranh chấp cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng và giải quyết thông qua quy trình khiếu nại chính thức của nền tảng trước khi xem xét các phương án pháp lý khác.
8. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
5v1 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: nghi ngờ vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, phát hiện hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Thời gian tạm khóa kéo dài cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất và người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại (sau khi trừ các khoản đang chờ xử lý) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng điều khoản, 5v1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm theo quy trình nội bộ. Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành. Người dùng đã đóng tài khoản không được phép đăng ký tài khoản mới trong thời gian bị cấm nếu việc đóng tài khoản xuất phát từ lý do vi phạm.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 5v1 bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho 5v1. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 5v1. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ không cấp phép bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người dùng ngoài quyền sử dụng cá nhân, giới hạn và không độc quyền trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp mà người dùng gửi đến 5v1 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền tác giả và quyền liên quan hiện hành tại Việt Nam.
10. Liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Nền tảng 5v1 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin; 5v1 không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của chính mình. Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị đầy đủ. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ 5v1 qua địa chỉ email: [email protected].
Sẵn sàng tham gia cùng 5v1?
Sau khi đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm cá cược thể thao, casino trực tuyến cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam trên nền tảng 5v1.